- 2012.03.16
- カルロス・ゴーンのような名経営者達がこっそりと実践している決算対策セミナー
- 2012.02.17
- カルロス・ゴーンのような名経営者達がこっそりと実践している決算対策セミナー
- 2012.01.27
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- 2011.03.18
- 第2回エリアリンク×アカウンタックス共催セミナーの報告
- 2011.03.18
- 第2回エリアリンク×アカウンタックス共催セミナー
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営業・マーケティング部
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大型商談を成約に導く「SPIN」営業術
商談時のテクニックについては、いろいろな本が出版されています。
せっかく増やした見込顧客を顧客に変えるためには、商談のテクニックが不可欠だからです。そうした書籍の中から、ここでは、大型商談を成約に導く「SPIN」営業術
(ニール・ラッカム (著), Neil Rackham (著), 岩木貴子 (翻訳) )をご紹介したいと思います。この本の面白いところは、実際の商談を分析して、大型商談を成立させるためには、どのように質問をしていけば良いかを明らかにしている点です。つまり、新たな「発明」ではなく、売れている営業マンの商談からの「発見」なのです。
法人営業(B to B)の方は必見の書だと思います。それでは、具体的に見ていくことにしましょう。
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ポイントカードを使ってお客様を増やす
ポイントカードというと、いまや大手量販店のものというイメージの方もいらっしゃると思います。
しかし、昔ながらのスタンプカードがポイントカードの元祖。スタンプカードなら、特殊な設備もなく、すぐに始められます。
お金をかけない販促方法として、今回はポイントカードの話をさせて頂きます。催事販売との連動など、ポイントカードの使い方だけでも、少しの工夫で大きな効果を出すことが出来ますが、今回はその基礎の基礎をお伝えしたいと思います。
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商品・サービスのアピールポイントの見つけ方
自社の商品・サービスをアピールする場合のコツとして、「具体的な人物を想定する」という方法があるのをご存じでしょうか。
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DMの出し方
会社できましたDMを送るの項でDMについて触れましたが、ここではDMをいかにして送り先に見てもらうかを述べたいと思います。 -
飛び込み・電話営業の前に「営業手段の棚卸し」を
営業活動を開始するにあたって、必ずして頂きたいことがあります。 「営業手段の棚卸し」です。
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請求書はどうやって発行する?
請求書作成において、もっとも大事なことは、記入漏れや請求忘れがないようにすることです。
そのために、日頃から取引先別に受注書や納品書の控えなどと照合するとともに、
金額を得意先と事前に電話で照合するなどの手続きをとるようにします。






